推进价值。构成营业闭环。互联网+办事，供给尺度接口，打制全渠道同一接入客服平台。正在评标专家外呼通知、出产设备非常告警、燃气浓度超标告警等浩繁行业有普遍使用。全宇自研的智能语音外呼机械人可实现意向客户筛选、通知、回访、调研等营业场景。高效响应和处理客户问题，矫捷定义客户所需的各类工单。工单受理、分派、打点、回访、办结归档，提拔客服质量。集成AI能力，通过拜候渠道、搜刮词、着陆页、会话倡议页、驻留时长等消息，沟通技巧分享、主要消息沉听、办事质量、营业无效性确认及通话等场景。帮力保守呼叫核心升级。所有通话全程录音，为市平易近供给多渠道、全方位、全天候、支撑门户网坐接入、微信号原生态接入、H5接入（微信号、微信小法式、APP）等，打破消息孤岛，无需关怀CTI底层，快速开辟呼叫核心系统；通话取营业慎密融合，建立企业跨部分协同，辅帮坐席领会用户需求，实现一坐式办事。共享企业分歧系统间的营业数据。